فرهنگ ما
این برای ما بدیهی است که رشد هر یک از افراد مجموعه منجر به رشد سازمانمون می شه و موفقیت مشریانمون پلی برای پیشرفت و حرفه ای تر شدن سازمانمون هست، پس هیچ فردی در این شرکت از اختیار قراردادن دانش و تجربش یا کمک کردن به همکاران و مشتریان دریغ نمی کنه و هر آن چیزی که با مطالعه و تجربه به آن دست یافته رو با آن ها به اشتراک می زاره.
همکاران ما، افراد با انرژی، مشتاق به یادگیری و توسعه هستن و این باعث پویا بودن محیط ما میشه. ما می دونیم ساعت های کاری برای بهره وری بالاتر احتیاج به آرامش داره، پس محیط کاری ما دوستانه و شاد هست و این محیط باعث ایجاد دوستی های طولانی بین افراد شده.
ما علاقه زیادی به جشن گرفتن و بازی کردن داریم و دوست داریم موفقیت ها و خوشحال بودنمون رو در کنار هم جشن بگیریم . از همکاری با افراد جوون و با انگیزه هراسی نداریم و با حوصله براشون وقت می زاریم.
هر روز برای رسیدن به نتایج بهتر برای هدفهامون سرسختانه تلاش می کنیم و میدونیم تصمیم ها چه کوچک و چه بزرگ باشند باید با دقت گرفته شوند ولی از تغییر دادن روش هایی که کارآمد نیستن هم هراسی نداریم.
چالش ها برای ما ابزاری برای رسیدن به راه حل ها و نتایج بهتر هستند. ما با همکاری و همدلی و با تکرار چرخه یادگیری و تلاش، رسیدن به موفقیت رو میسر می کنیم.
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
مهم نیستشرح شغل
- پاسخگویی و ثبت تماس ها و درخواست های مشتریان
- راهنمایی مشتریان و شناسایی و تحلیل مشکلات نرم افزاری
مهارت ها
- مهارت برقراری ارتباط موثر
- مشتری مداری
- قدرت پیگیری و حل مشکل
- علاقه مند به +Network
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
سه سالشرح شغل
- نگارش مارکتینگ پلن، تدوین استراتژیها و بودجه بندی مارکتینگ
- آشنا با اصول برندینگ و روابط عمومی
- همکاری نزدیک با تیم محصول و ارائه Insight نسبت به بازار، محصول و رقبا
- برنامهریزی و اجرای کلیه کمپینهای وب، SEO/SEM، ایمیل، شبکههای اجتماعی
- نظارت و توسعه بر فعالیتهای آنلاین و آفلاین
- همکاری با واحد منابع انسانی جهت توسعه برند کارفرمایی
- تلاش برای رسیدن به KPI های تعیین شده
- مدیریت بودجه در همه کانالهای دیجیتال
مهارت ها
- آشنایی کامل با ابزارهای مارکتینگ مانند GA4، و Google Search Console و Looker Studio
- توانایی رهبری تیم و مشارکت دادن نیروهای تیم در پروژهها
- تلاش در جهت ایجاد و حفظ خلاقیت در تیم دیجیتال مارکتینگ
- مهارتهای تحلیلی قوی و تفکر مبتنی بر داده
- پر انرژی و خلاق
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
دو سالشرح شغل
دانش تخصصی:
تسلط به اصول و فنون مذاکره تلفنی
تجربه کار در صنعت IT و نرم افزارهای CRM مزیت محسوب می شود.
مهارت ها
مهارتهای برقراری ارتباط موثرمشتری مداری
پیگیری
توانایی انجام کار تیمی
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
یک سالمهارت ها
آشنا با مفاهیم مشتری مداریآشنایی با Network+
آشنا با نرم افزار های عمومی کامپیوتر (ICDL)
آشنایی با سرور های ویپ استریسک (ایزابل و الستیکس)
آشنایی با Voip
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
روابط عمومی قوی
قدرت پیگیری بالا
قدرت حل مسئله
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
مهم نیستشرح شغل
- دریافت و بررسی اطلاعات سرنخ های جمع آوری شده توسط کارشناس حضوری
- ثبت دقیق اطلاعات سرنخ ها در نرم افزار CRM
- برقراری تماس اولیه با سرنخ ها برای معرفی خدمات شرکت و پاسخ به سوالات اولیه
- انجام نیازسنجی اولیه و ارزیابی سطح علاقه مندی و آمادگی خرید مشتریان بالقوه
- ثبت فرصت های فروش در CRM و ارجاع به تیم فروش
- تعامل موثر با تیم توسعه و فروش برای بهینه سازی فرآیندهای جذب و پرورش سرنخ
- ارائه پیشنهادات مناسب جهت بهبود فرآیندها
مهارت ها
- آشنایی با مفاهیم فروش سازمانی (B2B)
- توانایی گوشدادن فعال و تحلیل
- اصول و فنون مذاکره ( تلفنی و مکتوب)
- متقاعدسازی
- مدیریت زمان، پیگیری و مستندسازی
- کار تیمی و ارتباط موثر
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
مهم نیستشرح شغل
- برقراری و توسعه روابط مستمر و سازنده با مشتریان برای کمک به استفاده بهینه از نرم افزار
- ارائه آموزش های لازم به مشتریان درباره امکانات و قابلیت های نرم افزار
- تحلیل نیازهای مشتری و پیشنهاد بهترین راه حل های پیاده سازی
- اطمینان از استقرار کامل و موفقیت آمیز نرم افزار در سازمان های مشتریان
- ارائه مشاوره به مشتریان برای بهبود فرآیندهای کسب و کار آن ها
مهارت ها
- توانایی برقراری ارتباط موثر و همکاری با افراد مختلف
- مشتری مداری و توانایی درک نیازهای کسب و کار مشتریان
- مهارت در متقاعدسازی و ارائه راه حل های مناسب
- روحیه همکاری و کار تیمی
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
سه سالشرح شغل
- طراحی گرافیکهای جذاب و خلاق برای استفاده در محصولات و کمپینهای تبلیغاتی
- همکاری با تیم مدیریت محتوا و بازاریابی در ایجاد محتوای تصویری
- طراحی محتوای بصری برای شبکههای اجتماعی
- طراحی و ویرایش تصاویر و برای استفاده در وبسایت و نرمافزارها
- طراحی و نظارت بر چاپ متریال تبلیغاتی مثل کاتالوگ، بروشور و ...
- طراحی و بهروز رسانی ست اداری (سربرگ، کارت ویزیت و ...)
مهارت ها
- آشنا با استانداردهای طراحی برای شبکههای اجتماعی و مفاهیم برندینگ و هویت بصری برند
- مهارت در استفاده از ابزارهای طراحی مانند Adobe Photoshop، Illustrator و InDesign
- آگاهی از ترندها در زمینه گرافیک
- توانایی طراحی و تولید ویدئوهای موشن گرافیک
- توانایی ادیت ویدئوهای تبلیغاتی یا آموزشی
- آشنایی با سایر نرم افزارهای ادیت ویدئو و تولید ویدئوموشن مزیت محسوب میشود
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
مهم نیستشرح شغل
- همکاری با تیم محصول برای معرفی قابلیتهای نرمافزار و ارائهی راهنمای کاربردی
- تبدیل مفاهیم تخصصی به راهنمای کاربردی برای کاربران هدف
- تهیه، نگهداشت، بهبود و بهروزرسانی مستندات نرمافزار شامل مستندات راهنما، مستندات توسعهدهندگان (API)، سوالات پرتکرار (FAQ) و...
- ارائه و بهبود معماری اطلاعات مستندات شامل ایجاد ساختار منطقی، قابل جستجو و نسخهبندی
- یادگیری نرمافزار و جمعآوری اطلاعات شامل ارتباط با تیم محصول جهت یادگیری قابلیتهای جدید
- تهیه و تدوین مستندات شامل راهنمای کاربری، راهکارهای کاربردی برای کسبوکارها، مستندات API و...
- مدیریت نسخهها بر اساس تغییرات نرمافزار
- تگگذاری مستندات
مهارت ها
- علاقهمند به یادگیری و نوشتن
- توانایی تجزیهوتحلیل
- دقت و جزئینگری
- مهارت برقراری ارتباط مناسب و موثر
- مهارت نویسندگی و آموزش
- ذهن ساختارمند جهت سازماندهی اطلاعات
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستشرح شغل
• مشارکت در تحلیل اولیه کسبوکار مشتریان برای شناسایی چالشها و فرصتهای بهبود• مشارکت در تهیه گزارشهای تحلیلی از وضعیت سازمانها در حوزههای مختلف
• مشارکت در تدوین برنامههای استراتژیک، مارکتینگ پلن و طرحهای بهبود
• برگزاری جلسات همفکری با مشتریان و مدیران ارشد سازمانها
• تهیه و بهروزرسانی مستندات پروژههای مشاورهای (Proposal، گزارش پیشرفت، Roadmap و...)
• مشارکت در طراحی و اجرای کارگاههای آموزشی
• تحقیق و بررسی ترندهای مدیریتی و ارائه پیشنهادات نوآورانه
• همکاری در ارزیابی بلوغ سازمانی مشتریان بر اساس متدولوژی های سازمان
• همکاری با سایر اعضای تیم برای همراستاسازی پروژهها با اهداف شرکت
• بررسی و استخراج دادهها برای ساخت داشبوردهای مدیریتی و گزارشهای BI
• جمع آوری و بررسی دادها ها رقبا
• مشارکت در جلسات استراتژی داخلی تیم مشاوره و توسعه مدلهای مشاورهای اختصاصی
• برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان برای حفظ رضایت و وفاداری سازمانی
• مستندسازی درسآموختهها و انتقال دانش به تیم های دیگر هلدینگ
مهارت ها
• آشنایی با مفاهیم پایه مدیریت استراتژیک، بازاریابی، منابع انسانی و مالی• آشنایی با تحلیل کسبوکار با استفاده از یکی از مدلهای شناختهشده مانند SWOT، PESTEL، 5 نیروی پورتر یا ....
• تسلط نسبی به نرمافزارهای کاربردی مانند Excel پیشرفته، PowerPoint، (Power BI یک مزیت محسوب می شود)
• درک صحیح از فرایندهای کسبوکار و توانایی طراحی آنها
• مهارت تحقیقات و جستجو
• قدرت نگارش گزارش و مستندات مشاورهای
• آشنایی با اصول مذاکره و گفتگو با سطوح سازمانی
• روحیه یادگیری مداوم، انعطافپذیری ذهنی و تفکر تحلیلی بالا
• مهارت در کار تیمی، مسئولیتپذیری و ارتباط موثر با مشتریان
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
پنج سالشرح شغل
-Expertise in JavaScript (ES6+), HTML, and CSS.-Advanced proficiency in React.js, with a deep understanding of its core principles.
-Strong knowledge of TypeScript.
-Familiarity with Next.js for server-side rendering and static site generation.
-Experience working with design libraries like Ant -Design and utility-first frameworks like Tailwind CSS.
-Proficiency in libraries such as React Query and React Hook Form.
-Solid understanding of Agile and Scrum methodologies.
-Proficient in version control systems, particularly Git.
-Familiarity with React Native is considered an advantage.
-Strong knowledge of algorithms and data structures, with the ability to apply them in problem-solving.
-Proficient in developing reuseable and optimised components.
مهارت ها
-Responsibility and a commitment to meeting deadlines and project goals.-Excellent communication and collaboration skills.
-Attention to detail in both code and UI/UX design.
-Proven ability to work effectively in a team environment.
حقوق
توافقیجنسیت
مهم نیستحداقل سابقه کاری
دو سالشرح شغل
تسلط به طراحی تست سناریو، نوشتن test case هاآشنایی با انواع تست های functional - non functional
آشنایی با مفاهیم پایگاه داده (sql)
آشنایی با زبان های برنامه نویسی ترجیحا Net Core.
آشنایی با ابزارهای تست خودکار
کار با ابزارهای تست سرویس swagger و postman
گزارش دهی مناسب نتایج تست های انجام شده
مهارت ها
توانایی تجزیه و تحلیلتوانایی تعامل و کار گروهی
توانایی تحلیل نیازمندیها
مهارت برقراری ارتباط مناسب و موثر
دقت به جزئیات و داشتن صبر
توانایی استدلال و تشخیص مسائل
فرآیند مصاحبه و استخدام ما
ما در سال های اخیر توانسته ایم با جذب و آموزش افراد با استعداد، بستر پیشرفت را هم برای سازمان و هم برای همکارنمان فراهم نماییم. تیم های کاری ما از افراد با انگیزه، پر انرژی و توانمند تشکیل شده اند و میانگین سنی همکاران ما، ۲۹.۸ سال است که نتیجه حضور این افراد منجر به پویا و فعال شدن محیط شده است.
ارزشمندترین دارایی هر سازمانی قطعا نیروی انسانی آن میباشد ؛ ما نیز سعی بر آن داریم تا با بهره گیری از دانش و مهارت افراد متخصص و خلاق و همچنین انرژی و انگیزه افراد جوان، راه موفقیت کسب و کارها را با ارائه جامع ترین راهکارها و محصولات فناوری اطلاعات هموار کنیم.
فرایند استخدام در تجارت الکترونیک اول به شرح ذیل است.
